以勤為先，用心創(chuàng)造

---記長沙優(yōu)秀民營企業(yè)家劉博才和他的超勤文體用品有限公司

本刊記者鄭云勇

寒冬伊始，空氣中夾雜著刺骨的絲絲寒意，但長沙超勤文體用品有限公司仍舊是一派火熱的場面，大家用積極地工作熱情給這個美麗的寒冬增添了無限的溫暖。在這個富有激情的工作場景中，有一個慈祥、和藹、穩(wěn)健的中年男子，不由自主地映入了人們的眼簾，他一會兒認真地聆聽各分部經(jīng)理匯報工作；一會兒細心地指導員工的工作；一會兒在工作間隙，高興地與公司的全體同仁談笑風生，不時地引起了大家爽朗的笑聲。就在這種繁忙而又快活的工作節(jié)奏中，他熱情四溢地接待著來自五湖四海的賓客，我們也有幸地與他暢談了他創(chuàng)業(yè)的理念和精神，以及企業(yè)的發(fā)展歷程。

他謙虛地說，沒多少知識，只知道扎實做事。但在他創(chuàng)業(yè)的過程中，他的勤奮、樂觀、堅強的精神，曾經(jīng)感染了他身邊的每一個人；生活中，他的善良、謙遜、熱忱，也被流傳為家喻戶曉的佳話；工作中，他的敬業(yè)、寬忍、豁達，時時激勵著公司全體同仁奮發(fā)向上。他一生堅持以勤勞、勤學、勤快的樸實行動，譜寫了人生中一篇篇感人肺腑、催人奮進的創(chuàng)業(yè)詩篇。

早年立志勇奮斗

1969年，劉博才出身于湖南省邵東的一個山區(qū)里，家有四兄妹，排行老二，從小家庭條件不好，父母為了養(yǎng)家糊口，從事木材生意。爸爸老實耿直、一身正氣，在當?shù)鼐哂泻芨叩耐?；媽媽精明能干、勤勞善良、賢德為人。讀初中時，聰明懂事的劉博才為了減輕家里的負擔，他就幫著父母做木材生意。在那個艱苦的年代里，做木材生意，必須常年累月和林區(qū)的工人交往，往往在林區(qū)里一呆就是十天以上，林區(qū)里什么生活設(shè)施都不全，蚊蟲叮咬，有時候跟車跑長途去聯(lián)系客戶，辛苦艱難不用說。那時候晚上卸貨，白天上課，劉博才往往是肩膀通紅著去上課。慈祥的母親不忍心讓兒子受苦受累，希望他能在學校多讀點書。但是，父母為了一家人的生計和四兄妹的學費，起早貪黑地忙碌著、奔波著，也還是僅僅解決了家庭基本生活問題。這一切，他看在了眼里，痛在了心里。為了家庭的窘境有所好轉(zhuǎn)，一向勤奮好學、成績優(yōu)異的他，毅然辭去了學校給予他繼續(xù)升學的機會，將繼續(xù)學習的機會留給了兄弟姐妹，自己主動挑起了減輕父母負擔和為兄弟姐妹掙取學費的重任。從此，他開始了在外艱苦的打拼生活。

在他17歲那年，他第一次來到了廣州，在老鄉(xiāng)的介紹下，在一家臺資企業(yè)當起了鞋匠。當時，因為國家規(guī)定不允許任何公司、企業(yè)或單位接納童工，他干了不久，被企業(yè)以拒收童工的理由辭退，他不得不回到了長沙。這次的廣州之行，讓他開闊了眼界、增長了見識，尤其廣州商人那種勤奮努力的創(chuàng)業(yè)精神使他受益匪淺，這也為他以后從商奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。那時，她開始萌生了要做一個優(yōu)秀商人的夢想。在他18歲那年，父母想辦法借給他一些本錢，讓他自立門戶?？蓜?cè)肷毯＃透笥阉ち艘粋€大跟頭。他們遭遇了一個大騙子，70多萬的貨全被騙。那時候，數(shù)十萬可不是個小數(shù)子。年少的劉博才甚至覺得整個世界都是黑暗的，黑壓壓的一片全都壓在他年少的肩膀上。父母沒有怪他，愿意再支持他。但他覺得無形之中給家庭增添了不少負擔，心里的痛楚卻無法言表。在這個極度沮喪的時刻，他的腦海中時常浮現(xiàn)出母親經(jīng)常教導他們的一句話：“在哪里摔倒，就應該在哪里爬起來?！边@給了他精神上莫大地鼓勵，他決心再努力去打拼事業(yè)，他一咬牙，去了天人山水庫承包水利工程。在那里通過自己的努力，他第一次賺取了八千元，這讓他享受到了勤奮努力之后，得到回報的喜悅，這也堅定了他更加努力奮斗的決心。

一波三折苦創(chuàng)業(yè)

94年，劉博才帶著僅剩的兩千元，在長沙下河街，租了一個1平方米的攤位做起了生意。當時，他們夫妻倆賣的是最小的百貨，他們住的是只有4平米的房子，但是他們沒有任何怨言，扎實苦干。俗話說：“天有不測風雨?！蹦菚r，下河街在下大雨時，經(jīng)常漲水。有時，三更半夜下大雨時，他還得冒雨把一屋子的小百貨搬到倉庫里，每次忙完后，他都感到身心疲憊不堪。但是通過一段時間努力經(jīng)營的小百貨生意，并沒有給他們的生活帶來多少改觀，僅僅解決了生活的基本所需。他開始嘗試著做起了文化用品和體育用品。他一向秉承邵東人那種誠信、友善、肯干的經(jīng)商理念，積累了廣泛的客戶人脈，贏得了大眾良好的口碑。在夫妻多年如一日的苦心經(jīng)營下，也積攢了點錢。

但是，95年，他在廣州籌集了3萬多的貨物，發(fā)運時，車站倉庫突然起火，將所有貨物全部燒光了。這是他的全部家當啊。邵東人做生意非常實在，錢財都是一分一分積攢起來的，這一下燒得讓他一無所有。

經(jīng)過坎坷的劉博才當然不會沉淪。他的自信、樂觀、堅強感染了他身邊知道此事的每一位朋友，他的妻子也給了他最大的鼓勵，他繼續(xù)在做生意的道路上堅持著、努力著………。

俗話說：“天道酬勤?！?8年世界杯，他銷售足球等運動產(chǎn)品。那時候因為做得早，很多人都到他那里進貨。那一年，他為自己的創(chuàng)業(yè)之路賺取了“第一桶金”。

以勤為徑創(chuàng)佳績

98年，在一次出差中，他參加了在成都舉辦的成都體育博覽會。當時，展覽會上幾百個展廳的盛大場面、參觀人數(shù)之多等現(xiàn)狀，使他看到了體育產(chǎn)業(yè)的光明前景，他決心專做體育用品?；亻L沙后，他創(chuàng)辦了長沙超勤文體用品有限公司，并出任董事長。創(chuàng)業(yè)從來都是艱難的。在創(chuàng)辦公司之初，公司只有16位員工，他雖然身為董事長，但在領(lǐng)導、管理等方面，仍還是個門外漢。但他認為，既然自己在體育行業(yè)還是個“外行”，就得要靠后天的努力去改變這一切。再往后的日子里，他率先垂范、以身作則，堅持嚴格要求自己，始終保持積極進取的作風，并樂于與商家和員工交流、溝通，善于博采眾長、為我所用，不斷地提高自我和完善自我。同時，他用坦誠、敏銳、精湛的辦企業(yè)思路吸引了一大批優(yōu)秀管理人才、技術(shù)人才和技術(shù)工人，創(chuàng)造了一個極具競爭優(yōu)勢的模范團隊。在他規(guī)范科學的帶領(lǐng)下，通過員工們多年如一日的努力拼搏下，在短短的兩年時間里，長沙超勤體育用品有限公司就發(fā)展成為了體育行業(yè)一匹領(lǐng)頭的“黑馬”。

這一切不是簡簡單單的運氣。因為在別人為賺到一點錢沾沾自喜的時候，劉博才在思索著更大的發(fā)展。2000年，公司本著“以誠為本，真心相待”的理念與經(jīng)營策略,首先在華銀旺和建立了公司的第一個商業(yè)超市。在以后的幾年中，相繼與世界零售巨頭沃爾瑪 、友阿集團、平和堂、王府井、新世界、百聯(lián)、新一佳、步步高、好又多、家潤多、家樂福等大型商場、超市及學校、金融、黨政機關(guān)等單位建立了良好的合作關(guān)系，承建了各類體育場館施工及加工，并且代理銷售眾多國內(nèi)外體育用品知名品牌。如今公司發(fā)展規(guī)模和營銷網(wǎng)絡遍及全國的各大城市，并擁有1個近2800平方米的體育批發(fā)運動商城、30多家大型商場專柜、20多家超勤體育運動大本營加盟網(wǎng)絡和98家大型連鎖超市，經(jīng)營網(wǎng)點位于全國第一。隨著公司日益地發(fā)展壯大，劉博才著力擴大公司的發(fā)展規(guī)模。目前已發(fā)展成為長沙市雨花區(qū)高橋大市場超勤體育運動商城、長沙超勤文體用品有限公司和長沙博才體育用品有限公司三家公司，旗下?lián)碛谐冢ㄌ铰氛撸敉饩銟凡?、輪滑俱樂部、長沙奧特體育器材制造有限公司、天天運動網(wǎng)、武漢運動之家等分支機構(gòu)，是全國最大最全的專業(yè)性體育用品代理商、制造商和供應商。多年來，公司的體育用品、健身器材、戶外用品、運動鞋服、文化辦公用品、工藝品的銷售及文體用品維修；體育場館設(shè)備安裝及調(diào)試；體育健身器材的生產(chǎn)等方面，得到了許多商家和消費者的高度評價和一致認可。

劉博才坦言：“公司始終是以”價值“為導向，以“誠信”為原則，以“品質(zhì)”為保障，以“服務”為核心。在往后的時期，我們將堅持不斷提升品牌效應，追求更加卓越的品牌質(zhì)量，力求更優(yōu)質(zhì)的服務水平。”俗話說：“有心人，天不負?！彼麄兊呐Ω冻觯K于得到了豐厚的回報。2001年，長沙超勤文體用品有限公司入選《湖南風采》專版，既獲得湖南市場知名品牌。2003年，長沙超勤文體用品有限公司的雙魚牌體育用品被長沙雙魚乒乓球運動器材特約經(jīng)銷商批準為第43、45、49屆世界乒乓球錦標賽2003---2012年國際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽總決賽指定比賽器材供應商。2008年“超勤”被評為湖南省著名商品，并通過了ISO 9001：2000質(zhì)量體系認證，第十屆中學生運動會球類供應商、湖南省教學儀器設(shè)備行業(yè)協(xié)會會員單位和長沙市體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營協(xié)會常務理事單位。在2004年---2009年期間，長沙超勤體育用品有限公司多次被評為湖南省著名商標、消費者信得過單位、新一佳優(yōu)秀合作伙伴等多種榮譽稱號，以及獲得日本蝴蝶公司特瑪蘇國際貿(mào)易（上海）有限公司、摩騰運動器材貿(mào)易（上海）有限公司等國內(nèi)外著名品牌公司授權(quán)指定一級經(jīng)銷商的榮譽證書。

面對擺滿柜臺的這些不勝枚舉的榮譽證書和獎品，劉博才始終保持淡定、謙遜的態(tài)度，他認為，榮譽只是對我們過去成績的肯定，以后我們還要將服務做得更多更細，實實在在地服務于消費者。多年來，長沙超勤體育用品有限公司針對目前國內(nèi)體育行業(yè)一些廠家服務滯后、措施不周全的現(xiàn)象，一直在強化服務理念，重視服務人員的責任感和服務質(zhì)量。劉博才認為，一個體育用品，不僅要以品牌和質(zhì)量為保障，其售前、售中、售后的服務質(zhì)量也是衡量其品質(zhì)的重要標準之一，只有可靠完善的服務做后盾，消費者才能買得放心，用得安心。所以，長沙超勤文體用品有限公司在售前、售中、售后三個層面建立一套完善而成熟的服務體系，及時為消費者提供各種專業(yè)的咨詢指導、現(xiàn)場使用操作、提示注意事項、售后回訪等，為客戶提供最貼心的服務。他們在開展業(yè)務方面，也是將客戶的利益放在首位。劉博才說：“我們不追求投入無必要的開支，我們立足湖南，在各省經(jīng)銷商方面，我們保證產(chǎn)品質(zhì)量、提供產(chǎn)品合理價格和優(yōu)質(zhì)服務。不參與投資風險，這樣可減小資金流失、將產(chǎn)品盈利回饋給客戶，讓客戶購買到便宜實惠的產(chǎn)品?！贝送猓瑸榱私o消費者提供便捷的購物渠道，長沙超勤文體用品有限公司在網(wǎng)上開通了淘寶商城、天天運動網(wǎng)，通過郵局或者快遞的方式，以最快的速度，連同售單一起寄過去。在每次發(fā)貨之前，包裝結(jié)不結(jié)實？線夠不夠？每個細節(jié)，他們都會考慮周到，避免給客戶帶來麻煩。為了更好地服務于消費者，公司開通了24小時的維修服務熱線，免費快速地為用戶上門服務。每逢節(jié)假日，公司都會在慶典平臺致以新老用戶良好的節(jié)日問候。他們還經(jīng)常邀請一些新老用戶參加公司舉辦一些乒乓球、輪滑、籃球等大型的活動，并設(shè)置了相關(guān)的獎項，通過舉辦這些活動，不但增進了公司與新老客戶之間的合作與交流，而且宣傳了體育運動能使人強身健體、愉悅身心的作用。

以勤為樂樹品德

社會是一個人施展才華的大舞臺。面對成功，劉博才是清醒的。他常說：“我的這點成就得益于黨的好政策，得益于改革開放的大好形勢，得益于各級領(lǐng)導的鼎立支持，得益于超勤公司全體同仁的精誠團結(jié)奮戰(zhàn)?，F(xiàn)在自己有了一定的基礎(chǔ)，應該更多地回報社會，給那些困難的人力所能及的幫助”。

他常常關(guān)心員工的生活。作為一名民建會員，劉博才認為，他的責任就是帶領(lǐng)更多的人共同富裕起來。在他們公司中，他率先將實行股份制改革，讓所有的員工都有機會成為公司的股東，有利共享、共同發(fā)展。為了幫助員工解決生活中遇到的實際困難，他從公司中抽出了80幾萬，作為專門為員工解危救急的資金。每個員工的家庭的問題、小孩的學習、公司的待遇，他都會耐心地指導和悉心地關(guān)心，并力所能及地提供幫助。有的員工住房緊張，這使他感到了重大的責任感和緊迫感，他決心要為公司員工解決當務之急的困難。有些年輕的員工，家庭條件困難，他們的建房、結(jié)婚等一切事情，他都慷慨解囊、傾力相助，并經(jīng)常鼓勵他們利用空余時間，多學習、勤實踐，努力去提高自己。在公司所有員工的眼中，他既是他們的老板，又是他們的大哥，他們把公司定義為“快樂之家”。

他常常關(guān)注社會上的弱勢群體。俗話說：“親不親家鄉(xiāng)人，甜不甜家鄉(xiāng)水?！眲⒉┎耪J為，家鄉(xiāng)養(yǎng)育了他，他的每一步成功，都離不開家鄉(xiāng)人和各界朋友的支持和幫助，所以，無論是現(xiàn)在，還是以后，他都會竭盡所能、傾盡其力，為家鄉(xiāng)的建設(shè)和各界困難人士盡份心、出份力，為社會、為人民做出應有的貢獻。2005年以來，一直資助著長沙的一位殘疾朋友宗政德，不但解決了他的生活之憂，而且經(jīng)常抽空帶上禮品上門看望他，為他的生活帶來了無限的快樂，長沙當代商報也曾報到過他助人為樂的事跡。為了幫助下崗職工和農(nóng)村“零就業(yè)”家庭，他優(yōu)先為這些人員在公司中提供就業(yè)崗位，他的三家公司現(xiàn)擁有員工257人，其中下崗工人78人，農(nóng)村就業(yè)人員125人，城鎮(zhèn)人口54人，在一定程度上解決了部分下崗職工和農(nóng)村“零就業(yè)”家庭人員的就業(yè)問題。作為一名邵陽商會常務副會長，他也非常關(guān)心家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展，不但對家鄉(xiāng)的企業(yè)進行經(jīng)濟上的幫助，而且?guī)椭麄兇罅空猩桃Y，在一定程度上帶動家鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展。邵東媒體也曾多次來長沙采訪過他，并頒發(fā)了相關(guān)的證書。最后，他笑著說：“奉獻是無止境的，將來我將一如既往地致力于社會公益事業(yè)，為社會做出自己應有的貢獻！”

回首過去，展望未來。在今年的長沙市體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟協(xié)會上，提出了湖南體育行業(yè)向“超勤”看齊的口號，“超勤”體育將面臨著新世紀更大的機遇和挑戰(zhàn)，“超勤”將不負時代的召喚和肩負的使命，繼續(xù)本著“創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色、致力于發(fā)展湖南的體育產(chǎn)業(yè)”的新戰(zhàn)略、新路子，在此基礎(chǔ)上不斷努力和完善、不斷開拓和進取。為繁榮湖南的體育事業(yè)和提高全民的健身意識與運動意識再做健康向?qū)c人才導航！超越界限，以勤為徑。新世紀的超勤體育，將迎來更加燦爛的明天。

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